A. 회원가입이 반려되었다면, 로그인 시 팝업창에서 반려된 사유를 확인할 수 있어요.
필수 서류 누락으로 반려가 되었다면, cs@sellingkok.com 주소로 서류를 첨부해 주세요.

A. 회원 정보 변경은 👉[마이페이지] > [회원정보수정]에서 변경 가능합니다.

A. 셀링콕 홈페이지 상단에 👉[로그인] > [회원정보찾기]를 클릭하여 회원가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력해 주세요.
입력하신 이메일로 아이디와 비밀번호 정보가 발송됩니다.
입력한 메일 주소로 정보가 발송되지 않았을 경우 또는 등록한 이메일 주소를 기억이 나지 않을 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.

A.닉네임은 상대 회원에게 노출되는 이름으로 변경이 불가합니다.
CI 변경은 👉[마이페이지] > [회원정보수정]에서 변경할 수 있어요.

A. 👉[마이페이지] > [회원정보수정] > [이용약관동의]에서 설정을 변경할 수 있어요.
단, 수신 미동의 시 공급사찜 소식 및 주문 배송 관련/문의글 등의 정보성 알림톡이 발송되지 않아요.

A. 동일 ID로 셀러 회원/공급 회원 모두 이용 가능합니다.

A. 카카오톡 알림톡/친구톡 수신불가 사용자로 판단되면 발송에 실패됩니다.
- 카카오톡 채널 차단(알림톡 받지않기)을 하지 않은 사용자 (알림톡만 해당)
- 카카오톡 채널 친구 추가되어 있는 사용자 (친구톡만 해당)
- 서버와 연결되어 있는 카카오톡 사용자
- 발송 당일 가입한 사용자를 제외한 최근 7일(168시간) 내에 카카오톡을 사용한 사용자
- 카카오톡에 연결된 전화번호(인증받은 전화번호)와 실제 기기의 전화번호가 같은 사용자

A. 사업자 번호는 최초 가입 후, 변경이 불가합니다.
사업자 번호가 변경되었을 경우, 새로운 사업자 번호로 회원 가입하여 이용해 주세요.
이 외의 (연락처, 사업자 주소)등 변경 시, 👉[마이페이지]>[회원정보수정]에서 변경 가능합니다.

A. 👉[마이페이지] > [회원정보수정] > [회원탈퇴]에서 탈퇴할 수 있어요.
회원 탈퇴하기 전 유의사항은 다음과 같아요.
· 회원 탈퇴 시, 동일한 아이디로는 재가입이 불가합니다.
· 배송 등 미처리 주문 건은 모든 절차가 완료된 후에 회원 탈퇴가 가능합니다.
· 탈퇴 시 잔여 적립금 및 포인트는 소멸됩니다.